Политика на приватност

Политика на приватност

Вашата приватност ни е важна. Со оваа Политика на приватност ве информираме кои лични податоци ги собираме преку веб-страницата на Dermissima, за кои цели ги користиме и како ги заштитуваме.

1. Контролор на личните податоци

Контролор на личните податоци е:

Адреса: Козара 68/3-13а ЕМБС: 7867239 Е-пошта: info@dermissima.com Телефон: +38971370961

2. Кои лични податоци ги собираме?

При регистрација, нарачка или контакт со нас можеме да ги собираме следните податоци:

адреса за испорака; телефонски број; е-пошта; податоци поврзани со нарачката; содржина на пораки испратени преку контакт-формата; технички податоци, како IP-адреса, тип на уред, интернет-прелистувач и податоци од колачиња.

Не ги чуваме целосните податоци од платежните картички. Плаќањата со картичка се обработуваат преку овластен давател на платежни услуги.

3. За кои цели ги користиме податоците?

Личните податоци ги користиме за:

потврда на нарачката и комуникација со купувачот; издавање сметки и исполнување законски обврски; одговарање на прашања, рекламации и барања; подобрување на функционалноста и безбедноста на веб-страницата; испраќање промотивни пораки и newsletter, само кога сте дале согласност; анализа на посетеноста, доколку сте прифатиле аналитички колачиња. 4. Правна основа за обработката

Вашите податоци ги обработуваме кога тоа е потребно за:

исполнување законска обврска; заштита на нашите легитимни деловни интереси; постапување врз основа на ваша согласност, на пример за маркетинг и одредени видови колачиња.

Согласноста можете да ја повлечете во секое време.

5. Со кого може да ги споделиме податоците?

Податоците може да бидат споделени само со субјекти што се неопходни за реализација на услугата, како:

даватели на платежни услуги; сметководствени и ИТ-сервис провајдери; платформи за испраќање newsletter; надлежни државни органи, кога тоа е законски побарано.

Со овие субјекти се споделуваат само податоците што се неопходни за конкретната услуга.

6. Колку долго ги чуваме податоците?

Личните податоци ги чуваме само онолку долго колку што е потребно за целта за која се собрани или во роковите утврдени со закон.

Податоците поврзани со нарачки и сметководствена документација се чуваат во согласност со применливите законски рокови. Податоците за директен маркетинг се чуваат до повлекување на согласноста.

7. Колачиња

Веб-страницата може да користи неопходни, функционални, аналитички и маркетинг колачиња.

Неопходните колачиња се потребни за правилно функционирање на страницата. Аналитичките и маркетинг колачињата треба да се активираат само по ваша согласност. Корисникот треба да има можност да ги одбие необврзувачките колачиња и подоцна да ја промени одлуката.

Повеќе информации може да најдете во нашата Политика за колачиња.

8. Вашите права

Во согласност со прописите за заштита на личните податоци, имате право да побарате:

исправка на неточни или нецелосни податоци; бришење на податоците, кога се исполнети законските услови; ограничување на обработката; приговор на обработката; преносливост на податоците, кога е применливо; повлекување на дадената согласност.

Барањето можете да го испратите на: info@dermissima.com

Имате право да поднесете барање или претставка и до Агенцијата за заштита на личните податоци.

9. Заштита на податоците

Применуваме соодветни технички и организациски мерки за заштита на личните податоци од неовластен пристап, губење, злоупотреба, измена или откривање.

10. Промени на Политиката

Оваа Политика може повремено да биде изменета. Секоја промена ќе биде објавена на оваа страница.

Последно ажурирање: 27.07.2026 година